練習模式一覽
同一份練習，開不同的模式，學生看到的東西差很多。最常見的客服問題不是功能壞掉，是老師開了某個模式而學生不知道。
Audio Mode：只有聲音，沒有文字
開啟 Audio Mode 之後，學生在練習時看不到文字輔助。
這個模式是給聽力專注訓練用的，設計上就是要學生只靠耳朵。所以學生回報「我看不到字」「翻譯不見了」的時候，第一件事是檢查這份練習有沒有開 Audio Mode。
實際案例：有學生反映在 Open-ended 練習裡找不到加上英文翻譯的選項，查下來是該練習開了 Audio Mode。
其他會影響顯示的設定
Guide Phrase（練習引導句） Open-ended 練習的引導句，中英文顯示可以分別設定。
English Translation First 控制英文翻譯是否優先出現。
學生反映「以前看得到、現在看不到」時，多半是這三個設定其中之一被改動了，而不是功能消失。
Test Mode 是另一回事
Test Mode 影響的是時限與作答次數，不是顯示內容，詳見 Test Mode：時限與重做規則。
學生回報看不到東西時怎麼查
- 問清楚是哪一份練習，名稱要完整。
- 到該練習的設定裡看 Audio Mode 是否開啟。
- 若不是 Audio Mode，檢查 Guide Phrase 與 English Translation First。
- 以上都正常再回報給我們。