錄音按鈕沒有出現
這和麥克風錄不到聲音是兩個不同的問題。
- 麥克風錄不到:看得到錄音按鈕,但錄出來沒聲音,通常是權限或裝置選錯
- 本頁:麥克風權限正常,但畫面上根本沒有錄音按鈕
原因:按鈕要等音檔播放後才出現
有些練習的錄音按鈕不是一開始就顯示的,要先播放題目才會出現。
操作步驟
- 畫面上出現 Tap the eye to reveal the question 時,點眼睛圖示。
- 題目會顯示出來。
- 點播放鍵聽題目音檔。
- 音檔開始播放後,錄音按鈕會出現在下方。
換裝置換瀏覽器都一樣
如果你已經換過裝置、換過瀏覽器,麥克風在其他網站也正常,那幾乎可以確定不是環境問題,就是上面這個流程。
還是沒出現
寄信到 service@dahua.ai,附上:
- 練習的完整名稱
- 練習頁面的截圖
- 使用的裝置與瀏覽器
如果你遇到的是錄音送出後系統說處理逾時、或錄到的聲音大部分被靜音,那是另一個狀況,一併在信裡說明。